Din dorinta de a va usura modalitatea de a comanda, va stam la dispozitie astfel:

• Online – puteti adauga produsele dorite in cos, completand toate campurile cu datele personale.
• Telefonic – la numarul de telefon 0742 111 887 intre orele 10:00 si 18:00 de luni pana vineri.
• Direct – ne puteti vizita la sediul nostru de pe strada Lunga nr. 92, loc. Codlea, jud. Brasov.

Pentru a comanda online, urmează pașii de mai jos:

1. Alege produsul dorit și apasă pe butonul Adaugă în coș.
2. Apasă butonul Vezi cos pentru a vizualiza produsele selectate pentru comandă.
3. Apasă butonul Finalizeaza comanda pentru a finaliza comanda.
4.  Inainte de a continua cu finalizarea comenzii, este necesara alegerea modului in care continui comanda:
   a. Apasa Comanda rapid, daca vrei sa comanzi fara sa iti faci cont.
   b. Apasa Creaza-ti cont daca vrei sa comanzi din contul tau si introdu datele tale personale.
   c. Apasa Intra in cont daca ai deja cont, folosind adresa de email și parola.
   d. Introdu datele tale de contact în formular după ce ești deja logat. Aceste date vor fi folosite pentru a îți fi livrate produsele comandate.
5. Apasă butonul Trimite comanda pentru a începe formalitățile de plată și livrare.

Bine de știut: Expedierea comenzile plasate de luni pana vineri inainte de ora 12:00 se expediaza in aceeasi zi. Comenzile plasate de luni pana joi dupa ora 15:00 se expediaza in ziua urmatoare, iar comenzile plasate vinerea dupa ora 15:00, sambata sau duminica se expediaza luni.

Clauză specială:

În cazul în care preţurile sau alte detalii referitoare la produse/promoţii au fost afişate greşit, inclusiv din cauza faptului că au fost introduse greşit în baza de date, ne alocăm dreptul de a anula livrarea respectivului produs şi de a anunţa clientul telefonic/e-mail în cel mai scurt timp, despre eroarea aparută, dacă produsul nu s-a livrat încă.

Înregistrarea comenzii nu reprezintă şi confirmarea acesteia. După preluarea comenzii, aceasta va fi procesată de către operatorii noştri în vederea confirmării şi stabilirii detaliilor de livrare. Termenul de livrare este de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.